1️⃣ في البداية نحتاج نسجل حساب جديد في موقع علي بابا

قم بالدخول الى موقع علي بابا واضغط على Join free

يستحسن انك تعمل كل الخطوات من اللاب توب
2️⃣ حسابك الشخصي من هنا تقوم بتعبئة جميع البيانات الاساسية - الدولة - نوع الحساب - الإيميل - الرقم السري - اسم المتجر أو الشركة - اسمك كاملاً بالإنجليزي - رقم الجوال
3️⃣ بعدها ستحتاج كتابة الكود اللي بيوصلك على ايميلك لتفعيل حسابك
4️⃣ في الخطوة الرابعة سنحتاج الى اكمال حسابنا الشخصي بالضغط على Personalize Now كما في الصورة.
5️⃣ في هذا الخيار نختار نوع نشاط متجرك أو طبيعة عملك. في هذي الحالية سأختار Online store بما إني عندي متجر الكتروني أبيع فيه *بإمكانك اختيار أكثر من نوع
6️⃣ في هذا الخيار بنختار نوع منتجاتنا، بإمكاننا نختار 3 أنواع
7️⃣ بعدها نختار الأقسام الفرعية لأنواع منتجاتنا الرئيسية كما في الصورة *بإمكانك تختار أكثر من نوع
8️⃣ بعدها قم بتجاوز الأسئلة، لا ارى لها فائدة لحسابك الشخصي بالضغط على no, thanks, I'm good for now
9️⃣ في هذي الخطوة بنقوم بإخفاء بعض المعلومات عن حسابنا حتى لا يستخدمها المورّد لصالحه قم بالذهاب لـ My Alibaba ومن ثم My account
🔟 قم بالضغط على Privacy Setting وفي خيار Basic information نختار share only with verified فقط المشاركة مع الموّردين الموثّقين من المنصة
1️⃣2️⃣ خيار الإضافة والحذف Contacts adds, blocks status. نختار إخفاء معلومة غير مهمة للموّرد
1️⃣3️⃣ معلومات المصدر Sourcing information في حال كنت مبتدئ يفضل اخفائها واذا كنت متقدم وممارس وتملك أرقام عن الشراء السنوي شاركها فقط مع الموّرد الموّثق. سلاح ذو حدين انتبة
1️⃣4️⃣ نشاطك على علي بابا Your activity دائما يفضل اخفائها لأنك بطيبعة الحال بتبحث وتستكشف المنتجات بين الأقسام في حال شافك الموّرد تتناقل بين الأقسام ماراح يرد عليك
1️⃣5️⃣ بحثك السنوي على المنصة , Industries you’re interested in تأتي نتيجة بحث سنة ويفضل اظهارها لأنه بيضرك اذا الموّرد يعرف لك سنه ماتعرف ايش تبحث عنه
1️⃣6️⃣ الكلمات المفتاحية Most searched keywords كلمات المنتجات اللي تبحث عنها مهم جدا انك تخفيها
1️⃣7️⃣ عمليات البحث خلال الـ 48 ساعة الماضية Recently searched يفضل مشاركتها مع الموّرد الموّثق فقط
1️⃣8️⃣ خيار المعاملات Transactions يفضل اخفائها اذا كنت مبتدئ, في حال كنت متقدم يفضل مشاركتها مع الموّرد الموّثق فقط
1️⃣9️⃣ خيار تفاصيل نشاطك Activity details تتعلق بتفاصيل وقت ارسالك الطلبات والاستفسارت مهم توّضح جديتك بانك تظهرها فقط مع الموّرد الموّثق
2️⃣0️⃣ مرحلة بحثك للمنتج في علي بابا هنا تقوم بتصفية البحث للوصول لأفضل الموردين من ناحية الثقة والجودة. لتجنب العروض الوهمية المقدمة من بعض الموّردين حتى وان كان سعرها رخيص لأن لو كان المنتج ناجح لم يتحمسو في عرضه لك
2️⃣1️⃣ نوع البحث products – suppliers هذا الفلتر مخصص للبحث عن مورد أو منتج وهدفك هنا ان تقوم بالبحث عن المورد لأن كثير من الموردين يرفعون منتجات بكميات هائلة وتنتج في البحث بالملايين بين المنتجات. والهدف من عمل ذلك من الموردين هو مزاحمة وهيمنة السوق
2️⃣2️⃣ نوع المورد - verified الآن بعد ما نختار خيار المورّدين، نقوم بالبحث عن المنتج المراد شراءه ونقوم بإختيار المورّدين الموثّقين علامة التوثيق تُعطى للموردين اللي يملكون شهادات الجودة ورخص التصنيع وغيرها من الشهادات الأساسية
2️⃣3️⃣ خدمة Trade Assurance خدمة تساعدك اذا كنت أول مرة تطلب من علي بابا وهي خدمة ضمان وحماية مجانية تقدمها علي بابا ” تم تصميمها للمساعدة في خلق الثقة بين المشترين والموردين” يغطي ضمان التجارة التاجر مع حماية الدفع بنسبة 100٪ من اي مورد
2️⃣4️⃣ عمر الموّرد في علي بابا Years عمر المورّد عامل أساسي انك تتعامل مع اصحاب الخبرة والموثقين وذلك لسهولة الوصول لمورد مضمون أكثر هنا عمر المورد 8 سنوات في علي بابا وهو عمر جدير بالثقة 👇
2️⃣5️⃣ الطاقة الاستيعابية Trade capacity الطاقة الاستيعابية للمورد حسب الأسواق فيه كثير من الموردين مركّز على الشرط الأوسط وهذا مؤشر جيد والبعض غير مهتم وقد يسبب لك تأخير او مشاكل في فهم السوق لمعرفة الطاقة الاستعيابية، قم بالضغط على اسم المورّد واذهب الى Trade capacity
ويدل كمان على الجودة فمثلا يتعامل بشكل كبير في اوروبا فهذا يدل على جودتة في التصنيع غالبا لمعرفة الطاقة الاستيعابية للمورّد، قم بالضغط على اسم المورّد ومن ثم اضغط على Trade capacity
2️⃣6️⃣ أداء العمل business performance أهم جزء في المورد يحتوي على عنصرين واحد عن معلومات الرد والآخر عن معلومات التحويلات التفاعل “buyer interaction” وهذه فيها نسبة الرد ومدة الرد وتاريخ الحوالات Transaction history فيها مستوى الموثوقية تقييم من 5 وايضا عدد التحويل وكمية التحويل
2️⃣7️⃣ الآن بعدد ماحددّنا المورّد الموثوق نجي لطريقة التواصل معه نقوم بالتواصل معه بطريقة ذكيّة وذلك بنسخ ولصق رسالة موحّده لكل المورّدين اللي بنتعامل معهم ونحدد فيها جميع الأسئلة اللي نحتاجها في المنتج - تجنّب السؤال عن سعر المنتج مباشرةً
نقاط مهمة في رسالتك للمورّد - اسأل على الحد والسعر الأدنى اولاً - عدم الرد على جميع الاسئلة يعني عدم الفهم الكامل, تجنبه التعامل معه. - مهم توَضح دولتك, كل دولة لها معايير للمنتج لازم الموّرد يكون بالصورة.
مثال على رسالة لمورّد موثوق 👇 قم بترجمتها الى اللغة الإنجليزية وقم بإرسالها *ملاحظة، الشات في علي بابا يقبل الترجمة الفورية، بمعنى بإمكانك تراسل البائع بالعربية ويتحوّل لديه بالانجليزية
2️⃣8️⃣ بعد الارسال بامكانك تتواصل مع الموّرد بالايميل الرسمي له من المصنع او عن طريق برنامج WeChat وتعتبر من أحد افضل الطرق للتواصل معهم لأن تواصلك عن طريقة يعبر عن احترامك له ولثقافتهم وسهّلت عليه الكثير التسجيل بسيط فقط يحتاج الاسم ورقم الجوال ورمز مفتاح الدولة ورقم سري للدخول
2️⃣9️⃣ ضوابط الإستيراد قبل الاستيراد من الصين تأكد من الأنظمة اللوائح من الجمارك السعودية أولا قبل تحديد المنتج
التعريفية الجمركية من الجمارك السعودية تشمل البحث في رموز الإجراءات ” تُعرض على وزارة أو مختبر..الخ” والبحث في بنود المختبرات وقوائم السلع للضريبة المصافة وغيرها من المراجع المهمة لتسهيل البحث
استيراد البضائع والأغراض الشخصية تشمل 14 ضابط للاستيراد المنتجات الشخصية للكميات الغير تجارية مثل العينات
تحديد القيمة للأغراض الجمركية تشمل أحكام عامة عن أسس التثمين الجمركي وماهي القيمة الاستدلالية والقيمة المحسوبة
هيئة الغذاء والدواء تشمل خيارات لنوع المنتج مثل التجميل والأجهزة الطبية والغذاء وغيرها. ثم اعطاء متطلبات الترخيص
هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات تشمل تراخيص الأجهزة واعتماد الأجهزة التنقية مع وجود نموذج تواصل وقائمة أجهزة معتمدة يمكن الإطلاع عليها.
وزارة الصناعة تشمل الفسح الكيميائي والمستندات المطلوبة لتقديم طلب ترخيص.
3️⃣0️⃣ الطلب الآن بعد تحديد الموّرد المناسب وبعد وضع ميزانية للعينات مهم ان تتأكد من توافق مواصفات المنتج بالمل وبالحرف الواحد، بعض الموردين يعتمد توحيد التفاصيل لكل التجار على سبيل المثال 15×15 كأبعاد منتج وانت بحاجة الى 17×15 يجب ان تتأكد واطلب تعديل حتى لو كلفلك زيادة بسيط
نظام Escrow يضمن لك حقك بحيث لايصل الدفع للموّرد الا اذا وصلت الشحنة لدولتك موّضح بالصورة في الأسفل انت المشتري Buyer والموّرد هو البائع Seller ويعتبر علي بابا الوسيط
3️⃣1️⃣ أنواع الشحن الأساسية في الطلب الأول CIF تعني Cost-Insurance-Frieght يتحمل الشحن المصنع او الموّرد ويدمج سعر الشحن مع سعر المنتجات يوصلها مباشرة، يوجد احتمال تلاعب الثاني FOB تعني Free-On-Board رخيص لأنه يقوم بتوصيلة لأقرب ميناء من المصنع الى الميناء المطلوب وهذا مضمون اكثر
3️⃣2️⃣ التأكد من السعر قبل عملية الشراء يجب التأكد من سعر المنتج أو العرض المقدم لك، عن طريق موقعببساطة تضع اسم المنتج أو رابط المنتج من موقع علي بابا وسيقوم بإظهار النتائج بالأسعار.
وايضا تحليل فترة ارتفاع وهبوط السعر لمدة زمنية معينة ويحتوي على 3 عناصر اساسية وهي معلومات المنتج بالتفصيل وتتبع أسعار المنتج لفترة زمنية و احصائيات
3️⃣3️⃣ الشحن البحري الأول FCL تكون الحاوية خاصة تاخذ 14-16 يوم للتوصيل بشكل مباشر. الثاني LCL تكون الحاوية مشتركة وتاخذ 20-25 يوم للتوصيل بشكل غير مباشر وتتوقف بين نقاط حتى تصل للميناء الأخير والمطلوب وفي الغالب تكون الأرخص
3️⃣4️⃣ الشحن الجوي يفضّل اكثر من 30 كيلو و تأكد من أبعاد المنتج لأن الكثير يقع في خطأ منتج كبير الأبعاد خفيف الوزن وينصدم في تكلفة الشحن مثل ان يكون المنتج كرسي قد لا يزيد عن 7 كيلو ولكن الأبعاد تعيق شركة الشحن
ويوجد عدة خيارات من شركات عالمية مثل Aramex FedEx و غيرها وحسب تجارب الكثير ينصح بالتعامل مع DHL
3️⃣5️⃣ طرق الدفع في علي بابا - التحويل البنكي T/Tيفضل تجنب التحويل حتى مع وجود حساب رسمي لتجنب مشاكل التأخير واعادة المبالغ من البنك او موقع علي بابا - باي بال PayPal من الطرق المعتمدة والموثوقة في الدفع وشالراء في موقع علي بابا
- فيزا وماستر كارد من الطرق الأفضل والآمنة والأسرع للشراء الدفع بالآجل Pay Later لا يتوفر الا من الولايات المتحدة ولكن بعض الموّردين يقبلون بعد التعامل بفترة زمنية ووجود ثقة بين الطرفين
3️⃣6️⃣ التتبع من المهم التواصل المباشر مع الموّرد وفي حال كنت تستخدم WeChat سيسهل عملية التواصل أكثر من الموقع او الايميل نظرا لأنه يعتبر مثل الواتساب ولكن لا يمنع التواصل عبر الموقع
3️⃣7️⃣ شهر طرق الاحتيال في الاستيراد من الصين لا تشتري منتجات مثل Apple Sony Nike وغيرها من العلامات التجارية المعروفة التي لا تبيع عن طريق موقع علي بابا ينخدع الكثير بشراء آيفون أو ملابس Nike ويتفاجأ بجودة سيئة او رفص الجمارك
من حسن الحظ علي بابا ينبّه على هذا الشيء عند ادخال علامة تجارية مثل Apple “تأكد من إثبات الموّرد بأنه يملك تفويض رسمي من العلامة التجارية”
- “مشكلة في الحساب البنكي سنعمل عليه” من أشهر الطرق هو طلب التحويل على حساب شخصي او حساب بنكي ومن ثم يقوم بتعطيل تأكيد الطلب وعدم الرد وهنا تأتي مشكلة وعدم تجاوب من جميع الأطراف والكثير يردد “القانون لا يحمي المغلفين”.
- طلب دفع اضافي للتخليض الجمركي، الكثير يقع في هذه المشكلة خوفاً من تعطيل اي اجراء حكومي قم بالرفض مباشرة والتلبيغ عليه و أطلب فتح نزاع “Open Dispute” مباشرة لضمان استرجاع اموالك
- رفض إرسال عينات, هذه علامة من علامات الاحتيال لأنه من السهل ان تطلب كميات كبيرة وتحصل اي طريقة من الطرق المذكورة اعلى بعد اخذ اموال منك وضمان سرقتك. تجنب التعامل معه مباشرة
- “فقط أقبل ويسترون يونيون Western Union” علامة أخرى تدل على نصب واحتيال الموّرد هو خوفة من قبول الدفع من الطرق الثانية المضمونة لك كمشتري, يفضل الدفع عن طريق PayPal
تحتاج استشارة قبل طلبك من علي بابا؟ تفضل من خلال هذي الخدمة اللي يقدمها احمد العوفي  من خلال موقعه الشخصي:
اتمنى انك استفدت من هذا الشرح، وأن تقوم بإعادة تغريد لأول تغريدة ليستفيد غيرك منها ( اضفط هنا )
  و أتمنى لك تجارة ناجحة رابحة

اعداد : احمد العوفي